ONLINE PRIVACY POLICY – UNITED STATES ONLY
Last updated June 28, 2024
Audio and Video Labs, Inc. d/b/a CD Baby, Soundrop, or HearNow (the “Company” or “we”) has developed this privacy policy out of respect for the privacy of our customers, visitors to our website(s), job applicants, and independent contractors. This policy describes the personal information we collect, use, and disclose about individual consumers, applicants, and contractors who visit or interact with our website(s), visit any of our offices, purchase or inquire about any of our products or services, contract with us to provide services, apply for a position of employment, or otherwise interact or do business with us.
Whenever you visit our website(s), we will collect some information from you automatically simply by you visiting and navigating through the site, and some voluntarily when you submit information using a form on the website, utilize the Live Chat feature on our website(s), enroll in or subscribe to our newsletter or marketing communications, request information, or use any of the other interactive portions of our website(s). Through the website, we will collect information that can identify you and/or your activity.
Additionally, whenever you communicate, interact, or do business with us, whether online or at any of our offices, or whether you are contracted to perform services for us or apply for a position of employment, we will be collecting personal information from you or about you in the course of our interaction or dealings with you.
The meaning of “personal information” may be defined based on your state of residence: in this policy, it means any information that can reasonably be used to identify an individual.
This policy does not apply to our current and former employees and their family members, dependents, and beneficiaries; if you are a California resident who is a current or former employee of the Company or a family member, dependent, or beneficiary of any of our current or former employees, you may request access to our Employee Privacy Policy by sending an email to [email protected].
1. Consent to Share Personal Information When Using Live Chat Function
By using the Live Chat feature, you consent to the collection and analysis of all personal information provided. The Live Chat feature utilizes a chatbot that analyzes the data and information submitted to respond intelligently to meet or identify the customer’s need and answer questions. We utilize a vendor called Ada Support Inc. (“Chat Vendor”) to process, analyze, and store the contents of the chat on our behalf. The Chat Vendor may provide information in the chat to their service providers and/or their affiliated entities, distributors, agents, and contractors. The Chat Vendor may also use the information analyzed or processed from the chat for targeted advertising purposes. For more information on how the Chat Vendor may use or disclose your personal information, please review their privacy policy here: https://www.ada.cx/legal-resources/privacy-policy. By using these forms and features, you direct the Company to disclose to and share with the Chat Vendor any personal information you provide.
2. Collection of Personal Information and Sensitive Personal Information
Based on your specific transactions and interactions with us or our website(s), we will or may collect, and we have in the last 12 months collected, the following categories of personal information about you. For each category of information, the categories of 3rd parties and service providers to whom we have disclosed the information in the last 12 months are referenced below. The examples provided for each category are not intended to be an exhaustive list nor an indication of all specific pieces of information we collect from or about you in each category, but rather the examples are to provide you a meaningful understanding of the types of information that may be collected within each category.
Category | Personal Identifiers |
Examples | Name, alias, social security number, date of birth, driver’s license or state identification card number, passport number. |
Disclosed To in Last 12 Months |
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We May Collect, Process, and Disclose for the Following Business Purposes |
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Sold To / Shared With | For data collected through our website, we sell some of this data to customer review or data analytics vendors (not for monetary consideration but for other valuable consideration), and we also share the data with data analytics vendors and social media platforms for cross-context behavioral advertising. For all other data in this category collected through other sources (not through this website or app), this data is neither sold for monetary or other valuable consideration, nor shared for cross-context behavioral advertising. |
Retention Period | Duration of our relationship with you plus 6 years. If you are a job applicant and are hired by the Company, then your name will be retained permanently, and the rest will be retained for the duration of employment plus 6 years. If you are not hired, this data will be retained for 6 years from when the position is filled or the date we receive your information, whichever is longer. |
Category | Contact Information |
Examples | Home, postal or mailing address, email address, home phone number, cell phone number. |
Disclosed To in Last 12 Months |
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We May Collect, Process, and Disclose for the Following Business Purposes |
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Sold To / Shared With | For data collected through our website, we sell some of this data to customer review or data analytics vendors (not for monetary consideration but for other valuable consideration), and we also share the data with data analytics vendors and social media platforms for cross-context behavioral advertising. For all other data in this category collected through other sources (not through this website or app), this data is neither sold for monetary or other valuable consideration, nor shared for cross-context behavioral advertising. |
Retention Period | Duration of our relationship with you plus 6 years. If you are a job applicant and are hired by the Company, then your name will be retained permanently, and the rest will be retained for the duration of employment plus 6 years. If you are not hired, this data will be retained for 6 years from when the position is filled or the date we receive your information, whichever is longer. |
Category | Account Information |
Examples | Username and password for Company accounts and systems (including where a job applicant or candidate must create an account to apply for a job), and any required security or access code, password, security questions, or credentials allowing access to your Company accounts. |
Disclosed To in Last 12 Months | Security and risk management vendors, including IT, cybersecurity, and privacy vendors and consultants |
We May Collect, Process, and Disclose for the Following Business Purposes |
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Sold To / Shared With | Not sold for monetary or other valuable consideration. Not shared for cross-context behavioral advertising. |
Retention Period | Username: permanent; Password or security code: while in use + 2 years |
Category | Commercial or Transactional Data |
Examples | Information regarding products or services provided, purchasing history. |
Disclosed To in Last 12 Months |
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We May Collect, Process, and Disclose for the Following Business Purposes |
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Sold To / Shared With | For data collected through our website, we sell some of this data to social media platforms and data analytics vendors (not for monetary consideration but for other valuable consideration), and we also share the data with data analytics vendors and social media platforms for cross-context behavioral advertising. For all other data in this category collected through other sources (not through this website or app), this data is neither sold for monetary or other valuable consideration, nor shared for cross-context behavioral advertising. |
Retention Period | 6 years after transaction, unless necessary to maintain for a longer period for tax or other regulatory compliance. |
Category | Internet Network and Computer Activity |
Examples | Date and time of your visit to the website; webpages visited; links clicked on the website; browser ID; browser type; device ID; operating system; form information downloaded; domain name from which our site was accessed; search history; and cookies; internet or other electronic network activity information related to usage of Company networks, servers, intranet, or shared drives, as well as Company-owned computers and electronic devices, including system and file access logs. |
Disclosed To in Last 12 Months |
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We May Collect, Process, and Disclose for the Following Business Purposes |
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Sold To / Shared With | For data collected through our website, we sell some of this data to marketing support vendors and vendors that support managing or hosting the website and the Chat function on the website, data analytics vendors, and social media platforms (not for monetary consideration but for other valuable consideration), and we also share the data with data analytics vendors and social media platforms for cross-context behavioral advertising. For all other data in this category collected through other sources (not through this website or app), this data is neither sold for monetary or other valuable consideration, nor shared for cross-context behavioral advertising. |
Retention Period | 6 years after the transaction or activity. |
Category | Geolocation Data |
Examples | IP address. |
Disclosed To in Last 12 Months |
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We May Collect, Process, and Disclose for the Following Business Purposes |
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Sold To / Shared With | For data collected through our website, we sell some of this data to marketing support vendors and vendors that support managing or hosting the website and the Chat function on the website, data analytics vendors, and social media platforms (not for monetary consideration but for other valuable consideration), and we also share the data with data analytics vendors and social media platforms for cross-context behavioral advertising. For all other data in this category collected through other sources (not through this website or app), this data is neither sold for monetary or other valuable consideration, nor shared for cross-context behavioral advertising. |
Retention Period | 6 years. |
Category | Mobile Device Data |
Examples | Information collected when you navigate, access or use any of our websites via mobile device, including device type, software type; data identifying your device if you access our business networks and systems, including cell phone make and model. |
Disclosed To in Last 12 Months |
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We May Collect, Process, and Disclose for the Following Business Purposes |
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Sold To / Shared With | For data collected through our website, we sell some of this data to marketing support vendors and vendors that support managing or hosting the website and the Chat function on the website, data analytics vendors, and social media platforms (not for monetary consideration but for other valuable consideration), and we also share the data with data analytics vendors and social media platforms for cross-context behavioral advertising. For all other data in this category collected through other sources (not through this website or app), this data is neither sold for monetary or other valuable consideration, nor shared for cross-context behavioral advertising. |
Retention Period | 6 years. |
Category | Online Portal and/or Mobile App Access and Usage Information |
Examples | Username and password, account history, usage history, file access logs, security clearance level, and any information submitted through the account. |
Disclosed To in Last 12 Months |
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We May Collect, Process, and Disclose for the Following Business Purposes |
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Sold To / Shared With | Not sold for monetary or other valuable consideration. Not shared for cross-context behavioral advertising. |
Retention Period | 6 years. |
Category | Visual, Audio, or Video Recordings |
Examples | Your image when recorded or captured in surveillance camera footage or pictures of you taken on our premises or at our events or that you share with us; audio recordings of calls and virtual meetings as disclosed to you at the time of the call. |
Disclosed To in Last 12 Months |
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We May Collect, Process, and Disclose for the Following Business Purposes |
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Sold To / Shared With | Not sold for monetary or other valuable consideration. Not shared for cross-context behavioral advertising. |
Retention Period | Surveillance video – 90 days; the rest of this category is retained for the duration of our relationship with you plus 6 years. |
Category | Pre-Hire Information |
Examples | Information gathered on job applicants as part of background screening and reference checks, information recorded in job interview notes by persons conducting job interviews for the Company, information contained in candidate evaluation records and assessments, information in work product samples you provided, and voluntary disclosures by you. |
Disclosed To in Last 12 Months |
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We May Collect, Process, and Disclose for the Following Business Purposes |
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Sold To / Shared With | Not sold for monetary or other valuable consideration. Not shared for cross-context behavioral advertising. |
Retention Period | If hired, this data will be retained for the duration of employment plus 6 years. If not hired, it will be retained for 6 years from when the position is filled or the date we receive your information, whichever is longer. |
Category | Employment and Education History |
Examples | Information contained in job applicants’ resumes regarding educational history, information in transcripts or records of degrees, vocational certifications obtained, and information regarding prior job experience, positions held, and when permitted by applicable law your salary history or expectations. |
Disclosed To in Last 12 Months |
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We May Collect, Process, and Disclose for the Following Business Purposes |
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Sold To / Shared With | Not sold for monetary or other valuable consideration. Not shared for cross-context behavioral advertising. |
Retention Period | If hired, this data will be retained for the duration of employment plus 6 years. If not hired, it will be retained for 6 years from when the position is filled or the date we receive your information, whichever is longer. |
Category | Professional Related Information |
Examples | Information on independent contractors contained in tax forms/1099 forms, safety records, licensing and certification records, and performance records, and information related to services provided by independent contractors, including in statements of work. |
Disclosed To in Last 12 Months |
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We May Collect, Process, and Disclose for the Following Business Purposes |
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Sold To / Shared With | Not sold for monetary or other valuable consideration. Not shared for cross-context behavioral advertising. |
Retention Period | Duration of our relationship with you plus 6 years. |
Category | Facility & Systems Access Information |
Examples | Information identifying you, if you accessed our secure company facilities, systems, networks, computers, and equipment, and at what times, using keys, badges, fobs, login credentials, or other security access method. |
Disclosed To in Last 12 Months |
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We May Collect, Process, and Disclose for the Following Business Purposes |
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Sold To / Shared With | Not sold for monetary or other valuable consideration. Not shared for cross-context behavioral advertising. |
Retention Period | 6 years. |
Category | Medical and Health Information |
Examples | Information related to symptoms, exposure, contact tracing, diagnosis, testing, or vaccination for infectious diseases, pandemics, or other public health emergencies. |
Disclosed To in Last 12 Months | Not Disclosed. |
We May Collect, Process, and Disclose for the Following Business Purposes |
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Sold To / Shared With | Not sold for monetary or other valuable consideration. Not shared for cross-context behavioral advertising. |
Retention Period | 2 years. Job Applicants: If hired, this data will be retained for the duration of employment plus 6 years. If not hired, it will be retained for 6 years from when the position is filled or the date we receive your information, whichever is longer. |
Of the above categories of Personal Information, the following categories of Sensitive Personal Information (as considered under your State Privacy Laws) the Company may collect from or about consumers, independent contractors, or applicants:
- Personal Identifiers (social security number, driver’s license or state identification card number, passport number)
- Account Information (your Company account log-in, in combination with any required security or access code, password, or credentials allowing access to the account)
- Medical and Health Information
Personal information does not include:
- Publicly available information from government records.
- Information that a business has a reasonable basis to believe is lawfully made available to the general public by the consumer, independent contractor, or applicant, or from widely distributed media.
- Information made available by a person to whom the consumer, independent contractor, or applicant has disclosed the information if the consumer, independent contractor, or applicant has not restricted the information to a specific audience.
- Deidentified or aggregated information.
3. We may collect your personal information from the following sources:
- You the consumer, independent contractor, or job applicant, when you visit the website and voluntarily submit information through forms on the website or social media, when you visit any of our physical locations, when you purchase or inquire about any of our products or services, when you utilize the Live Chat feature on the website, when you enter into a contract to perform services for us, or when you apply for a position of employment
- Our employees, contractors, vendors, suppliers, guests, visitors, and other consumers based on your interactions with them (if any)
- We utilize cookies to automatically collect information about our website visitors
- Surveillance cameras at our physical locations
- Lead generators and referral sources
- HR support vendors, Recruiters or Staffing agencies
- Social media platforms
- Company-issued computers, and electronic devices
- Company systems, networks, software applications, and databases you log into or use
- Company systems, networks, software applications, and databases you log into or use in the course of applying for a position with the Company, interacting with our website, or otherwise interacting with us in any other capacity, including from vendors the Company engages to manage or host such systems, networks, applications or databases
- Personal references and former employers (if you are a job applicant)
- Schools, universities, or other educational institutions which you attended (if you are a job applicant)
- From friends, family, or colleagues who choose to email you job postings that they think you may be interested in from our application platform or careers page
We use website analytics tools, such as Mouseflow, that provide session replay, heatmaps, funnels, form analytics, feedback surveys, and similar features/functionality and may record your clicks, mouse movements, scrolling, form fills (keystrokes) in non-excluded fields, pages visited and content, time on site, browser, operating system, device type (desktop/tablet/phone), screen resolution, visitor type (first time/returning), referrer, anonymized IP address, location (city/country), language, and similar metadata.
4. We may disclose, sell, or share your personal information to/with the following categories of service providers, contractors, or third parties:
- A. Financial institutions
- B. Insurance carriers, administrators, and brokers
- C. Government agencies
- D. Promotional or other fulfillment vendors
- E. Marketing support vendors, and vendors that support managing or hosting the website and the Chat function on the website
- F. Transaction support vendors (e.g., check guaranty, payment processors)
- G. Data analytics vendors
- H. Customer review vendors
- I. Social media platforms, including TikTok, Meta, and YouTube
- J. Professional employer organizations, recruiting firms, and/or staffing agencies
- K. Talent acquisition management systems, and other vendors providing services for purposes of our human resources information system (HRIS) and management of job applicant data and recruiting process
- L. Security and risk management vendors, including IT, cybersecurity, and privacy vendors and consultants
- M. Corporate customers (meaning an entity, as opposed to a natural person, that purchases, leases, or finances any of our products or services)
5. We may collect your personal information for the following business purposes:
- To fulfill or meet the purpose for which you provided the information.
- To process, complete, and maintain records on transactions.
- To retain your selection for text opt in/opt out to ensure customers who opted out are not sent any text messages.
- To schedule, manage and keep track of customer appointments.
- To maintain records of when customers decline a service or sale.
- To respond to consumer inquiries, including requests for information, customer support online, Live Chat on the website, phone calls, and in-person inquiries.
- Marketing and sales activities.
- To obtain customer reviews.
- To contact you by email, telephone calls, mail, or other equivalent forms of communication regarding updates or informative communications related to the functionalities, services, or other information you requested or asked the Company to provide to you.
- To provide interest-based advertising.
- To process for targeted advertising.
- To improve user experience on our website.
- To understand the demographics of our website visitors.
- To detect security incidents.
- To debug, identify, and repair errors that impair existing intended functionality of our website.
- To protect against malicious or illegal activity and prosecute those responsible.
- To grant access to Company accounts, facilities, and systems.
- To ensure security of Company data accessed through Company accounts and systems.
- To verify and respond to consumer requests.
- To prevent identity theft.
- JOB APPLICANT PURPOSES:
- (a) To fulfill or meet the purpose for which you provided the information. For example, if you share your name and contact information to apply for a job with the Company, we will use that Personal Information in connection with your candidacy for employment.
- (b) To comply with local, state, and federal law and regulations requiring employers to maintain certain records, as well as local, state, and federal law, regulations, ordinances, guidelines, and orders relating to infectious diseases, pandemics, outbreaks, and public health emergencies, including applicable reporting requirements.
- (c) To evaluate your job application and candidacy for employment.
- (d) To obtain and verify background check and references.
- (e) To communicate with you regarding your candidacy for employment.
- (f) To permit you to create a job applicant profile, which you can use for filling out future applications if you do not get the job you are applying for.
- (g) To keep your application on file even if you did not get the job applied for, in case there is another position for which we want to consider you as a candidate even if you do not formally apply.
- (h) To evaluate and improve our recruiting methods and strategies.
- (i) To engage in lawful monitoring of job applicant activities and communications when they are on Company premises, or utilizing Company internet and WiFi connections, computers, networks, devices, software applications or systems.
- (j) To engage in corporate transactions requiring review or disclosure of job applicant records subject to non-disclosure agreements, such as for evaluating potential mergers and acquisitions of the Company.
- (k) To evaluate, assess, and manage the Company’s business relationship with vendors, service providers, and contractors that provide services to the Company related to recruiting or processing of data from or about job applicants.
- (l) To improve job applicant experience on Company computers, networks, devices, software applications or systems, and to debug, identify, and repair errors that impair existing intended functionality of our systems.
- (m) To reduce the risk of spreading infectious diseases in or through the workplace.
- 22. INDEPENDENT CONTRACTOR PURPOSES:
- (a) To fulfill or meet the purpose for which you provided the information.
- (b) To comply with state and federal law and regulations requiring businesses to maintain certain records (accident or safety records, and tax records/1099 forms).
- (c) To engage the services of independent contractors and compensate them for services.
- (d) To evaluate, make, and communicate decisions regarding an independent contractor, including decisions to hire and/or terminate.
- (e) To grant independent contractors access to secure Company facilities, systems, networks, computers, and equipment, and maintain information on who accessed such facilities, systems, networks, computers, and equipment, and what they did therein or thereon.
- (f) To implement, monitor, and manage electronic security measures on independent contractor devices that are used to access Company networks and systems.
- (g) To evaluate, assess, and manage the Company’s business relationship with vendors, service providers, and contractors that provide services to the Company.
- (h) To improve user experience on Company computers, networks, devices, software applications or systems, and to debug, identify, and repair errors that impair existing intended functionality of our systems.
- (i) To reduce the risk of spreading infectious diseases in or through the workplace.
We may disclose your personal information for any one or more of the business purposes identified above.
We do NOT and will not sell or share your personal information in exchange for monetary consideration. However, we may sell or share some of your information to third parties for other valuable consideration, as noted in the table above.
We may sell or share your personal information for the following business purposes:
- Marketing and sales activities.
- To provide interest-based advertising.
- To process for targeted advertising.
- To improve user experience on our website.
- To understand the demographics of our website visitors.
- To obtain customer reviews.
Other than these exceptions, we do not and will not disclose your personal information to any third party in exchange for monetary or other valuable consideration or share your personal information for cross-context behavioral advertising.
6. Notice of Right of California Residents to Opt-Out of the Selling and Sharing of Your Information
While we do not sell or share your personal information in exchange for money, we may sell or share your personal information for other valuable consideration. You have the right to tell us NOT to sell or share your personal information. You have the full and free right to opt-out of our disclosure of your personal information to any third parties where the disclosure constitutes “selling” or “sharing” as defined by the California Privacy Rights Act. You may exercise your right to opt-out without fear of discrimination for doing so. To opt-out of our selling or sharing of your information, meaning, we will not disclose your information to third parties for any monetary or other valuable consideration, you can do any of the following:
You can have an authorized agent submit a request on your behalf. To submit an opt-out through use of an authorized agent, you must provide that agent with written permission signed by you to submit an opt-out on your behalf, except when using an opt-out preference signal. The authorized agent may contact us through [email protected] to make the opt-out request and for directions for submitting the proof of authorization and the authorized agent’s proof of identification to the Company. We maintain the right to deny any request from an authorized agent that does not submit sufficient proof that they have been authorized by you to act on your behalf. A request to opt-out need not be a verifiable consumer request. However, we may deny a request to opt-out if we have a good faith, reasonable, and documented belief that a request to opt-out is fraudulent. If we deny your request to opt-out, we shall inform you of our decision not to comply and provide an explanation as to why we believe the request is fraudulent. |
7. Opt-Out Preference Signals
Opt-out preference signals provide you with a simple and easy-to-use method by which to exercise the right to opt-out of the selling and sharing of their information. Global Privacy Controls (GPC) or Universal Opt-Out Mechanisms (UOOM) are user-enabled opt-out preference signals which can communicate a user’s “Do Not Sell or Share” request on behalf of you or a device. We will process opt-out preferences from GPC and UOOM signals which are in formats commonly used and recognized by businesses, such as an HTTP field header. We will treat your use of GPCs or UOOMs as a valid request to opt-out of the selling and sharing of information for that browser. We currently do not connect browser use to particular consumers and, as such, you will need to use GPCs or UOOMs on all browsers in which you access our website and use our opt-out form to opt-out of offline sales.
Do Not Track (DNT) is a privacy preference that you can set if you do not want web services to collect information about your online activity. We do not respond to DNT signals or other mechanisms (with the exception of GPCs and UOOMs) that provide a choice regarding the collection of personal information about activities over time and across different websites or online services. We encourage users who have DNTs to use GPCs or UOOMs.
We do not and will not use or disclose your sensitive personal information for purposes other than the following:
- To perform the services or provide the goods reasonably expected by an average consumer who requests those goods or services.
- To detect security incidents that compromise the availability, authenticity, integrity, and confidentiality of stored or transmitted personal information.
- To resist malicious, deceptive, fraudulent, or illegal actions directed at the business and to prosecute those responsible for those actions.
- To ensure the physical safety of natural persons.
- For short-term, transient use.
- To perform services on behalf of the Company.
- To verify or maintain the quality or safety of a product, service or device that is owned, developed, developed for, or controlled by the Company, and to improve, upgrade, or enhance the service that is owned, developed by, developed for, or controlled by the Company.
- For purposes that do not involve inferring characteristics about the consumers, contractors, and applicants.
Retention of Personal Information
We will retain each category of personal information in accordance with our established data retention schedule as indicated above. Some of the retention periods in the retention schedule above are measured from a particular point in time that has not occurred yet, such as the end of employment or end of a relationship (whether business, contractual, or transactional) plus a certain number of years. Where no particular event is defined in the retention schedule as the point from which the retention period is measured, we will measure the retention period from either (1) the date the record or data was collected, created, or last modified, (2) the date of the particular transaction to which the record or data pertains, or (3) another triggering event that is determined to be reasonable and appropriate based on the nature of the data and the legal/business needs for its continued use.
In deciding how long to retain each category of personal information that we collect, we consider many criteria, including, but not limited to: the business purposes for which the Personal Information was collected; relevant federal, state and local recordkeeping laws; applicable statutes of limitations for claims to which the information may be relevant; and legal preservation of evidence obligations.
We apply our data retention procedures on an annual basis to determine if the business purposes for collecting the personal information, and legal reasons for retaining the personal information, have both expired. If so, we will purge the information in a secure manner.
8. Third Party Vendors
We may use other companies and individuals to perform certain functions on our behalf. Examples include administering e-mail services and running special promotions. Such parties only have access to the personal information needed to perform these functions and may not use or store the information for any other purpose. Apart from customer review emails, subscribers or site visitors will never receive unsolicited e-mail messages from vendors working on our behalf. We utilize YouTube API Services and refer you to the Privacy Policy.
9. Business Transfers
In the event we sell or transfer a particular portion of its business assets, information of consumers, contractors and applicants may be one of the business assets transferred as part of the transaction. If substantially all of our assets are acquired, information of consumers, contractors and applicants may be transferred as part of the acquisition.
10. Compliance with Law and Safety
We may disclose specific personal and/or sensitive personal information based on a good faith belief that such disclosure is necessary to comply with or conform to the law or that such disclosure is necessary to protect our employees or the public.
11. Use of Cookies and Other Tracking Technologies
Our website may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. A cookie is a small piece of data (text file) that a website – when visited by a user – places on the user’s device to remember information about the user, such as the user’s language preference or login information.
This type of cookie is set by us and is referred to as a “first-party cookie.” Our website uses first-party cookies primarily to make the website work as you expect it to. For example, we use the information we collect through first-party cookies to allow you to navigate between pages efficiently, analyze how well our website is performing, and understand the content that you spent the most time reviewing. In some cases, we use first-party cookies to store information that we use for targeted advertising.
We also incorporate cookies and similar technologies, such as pixels, tags, and web beacons, from outside our website’s domain (“third-party cookies”). Third-party cookies gather information to enable our vendors to provide a range of services to us, including targeted advertising and measuring the success of our advertising campaigns.
Below is a detailed list of the categories of first- and third-party cookies we use on our website. You can prevent the collection of data by non-essential performance, functional, and marketing cookies by clicking the “Cookie Setting Button” on our website or by clicking on “Do Not Sell or Share My Personal Information” in our footer and toggling off the related functionality.
Cookies, web beacons and pixels share data with third parties, some of whom are located in other countries including but not limited to the People’s Republic of China. By clicking “Accept All”, you consent to our use of this technology. To learn more about the cookies, please visit our Cookie Policy here: Cookie Policy | CD Baby.
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- ➢ Identify if users have accepted the use of cookies on the website
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You may delete cookies from your web browser at any time or block cookies on your equipment, but this may affect the functioning of or even block the website. You can prevent saving of cookies (disable and delete them) by changing your browser settings accordingly at any time. It is possible that some functions will not be available on our website when use of cookies is deactivated. Check the settings of your browser. Below you can find some guidance:
Do Not Track (DNT) is a privacy preference that you can set if they do not want web services to collect information about their online activity. We do not respond to DNT signals (with the exception of Global Privacy Controls and Universal Opt-Out Mechanisms as explained above in the section of this policy on “Opt-Out Preference Signals”).
DAA and NAI
Many advertising companies that collect information for interest-based advertising are members of the Digital Advertising Alliance (DAA) or the Network Advertising Initiative (NAI), both of which maintain self-regulatory programs along with websites where people can opt out of interest-based advertising from their members. To opt-out of website interest-based advertising provided by each organization’s respective participating companies, visit the DAA’s opt-out portal available at http://optout.aboutads.info, or visit the NAI’s opt-out portal available at http://optout.networkadvertising.org/?c=1.
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- To opt-out of data collection for interest-based advertising across mobile applications by participating companies, download the DAA’s AppChoices mobile application opt-out offering found here: https://youradchoices.com/appchoices.
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Non-Participant Opt-Out Options
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- Some of our vendors do not participate in the DAA or NAI self-regulatory programs for online behavioral advertising or have developed their own processes for allowing consumers to opt-out: https://branch.app.link/optout
- Some devices and apps do not have access to web-based browser cookie opt-outs. To learn more about the advertising opt-outs provided by your mobile device’s operating system (like iOS and Android) or the device manufacturer, click here.
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12. External Links
Our website contains links to other sites. We are not responsible for the privacy practices or the content of such websites. To help ensure the protection of your privacy, we recommend that you review the Privacy Policy of any site you visit via a link from our websites.
13. Passwords
The personal data record created through your registration with our website can only be accessed with the unique password associated with that record. To protect the integrity of the information contained in this record, you should not disclose or otherwise reveal your password to third parties.
14. Children Under the Age of 16
We do not knowingly sell or share the personal information of consumers under 16 years of age.
15. How We Protect the Information that We Collect
The protection of the information that we collect about visitors to this website is of the utmost importance to us and we take every reasonable measure to ensure that protection, including:
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- ➢ We use internal encryption on (i) data in transit and (ii) sensitive data at rest.
- ➢ We use commercially reasonable tools and techniques to protect against unauthorized access to our systems.
- ➢ We restrict access to private information to those who need such access in the course of their duties for us.
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16. Consumer Rights
Based on your state of residence, you may have some or all of the following rights:
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- Right to Know. The right to request (1) the categories of personal information we have collected about you, (2) the categories of sources from which the personal information was collected, (3) the business or commercial purpose for collecting, selling, or sharing this information, (4) the categories of third parties with whom we share or have shared your personal information (or, in certain states and at our option, a list of specific third parties, other than natural persons, to which we have shared your personal information or any personal information), (5) the categories of personal information that we have sold or shared about you and the categories of third parties to whom the personal information was sold or shared, by category or categories of personal information for each category of third parties to whom the personal information was sold or shared, and (6) the categories of personal information that we have disclosed about you for a business purpose and the categories of persons to whom it was disclosed for a business purpose;
- Right to Access. The right to request that we disclose to you, free of charge, the specific pieces of personal information we have collected about you and the right to data portability;
- Right to Delete. The right to request that we delete personal information that we collected from you, subject to certain exceptions;
- Right to Correct. The right to request that we correct inaccurate personal information (to the extent such an inaccuracy exists) that we maintain about you;
- Right to Opt-Out. The right to opt-out of certain uses of your personal information;
- The right to designate an authorized agent to submit one of the above requests on your behalf. To do so, you must either (a) execute a valid, verifiable, and notarized power of attorney or (b) provide other written, signed authorization that we can then verify;
- The right to not be discriminated or retaliated against for exercising any of the above rights; and
- The right to appeal our refusal to take action on a request.
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You can submit any of the above types of consumer requests through [email protected].
How We Will Verify That it is Really You Submitting the Request
When you submit a Right to Know, Right to Access, Right to Delete, or Right to Correct request through [email protected], we will ask you to provide some information in order to verify your identity and respond to your request.
Specifically, we will ask you to verify information that can be used to link your identity to particular records in our possession, which depends on the nature of your relationship and interaction with us. For example, we may need you to provide your name, email, phone number, postal address or other contact information, name or UPC of the last submission, and/or date of your last transaction with the business.
Responding to Your Right to Know, Right to Access, Right to Delete, and Right to Correct Requests (California, Colorado, Connecticut, Montana, Oregon, Texas, and Virginia Residents)
Upon receiving a verifiable request, we endeavor to respond within forty-five (45) calendar days of its receipt. If we require more time (up to an additional 45 calendar days, or 90 calendar days total from the date we receive your request), we will inform you of the reason and extension period in writing. We will deliver our written response by mail or electronically, at your option. The response we provide will also explain the reasons we cannot comply with a request, if applicable.
We do not charge a fee to process or respond to your verifiable request unless it is excessive, repetitive, or manifestly unfounded. If we determine that the request warrants a fee, we will tell you why we made that decision and provide you with a cost estimate before completing your request.
For a request to correct inaccurate personal information, we will accept, review, and consider any documentation that you provide, and we may require that you provide documentation to rebut our own documentation that the personal information is accurate. You should make a good-faith effort to provide us with all necessary information at the time that you make the request to correct. We may deny a request to correct if we have a good-faith, reasonable, and documented belief that a request to correct is fraudulent or abusive. If we deny your request to correct, we shall inform you of our decision not to comply and provide an explanation as to why we believe the request is fraudulent.
Responding to Your Request to Opt-Out of the Selling or Sharing of Your Personal Information (California Residents)
We will act upon a consumer request to opt-out within fifteen (15) days of its receipt. We will notify all third parties to whom we have sold or shared personal information of your request and instruct them to comply with the request within the same time frame. We will notify you when this has been completed by mail or electronically, at your option.
A request to opt-out need not be a verifiable consumer request. However, we may deny a request to opt-out if we have a good faith, reasonable, and documented belief that a request to opt-out is fraudulent. If we deny your request to opt-out, we shall inform you of our decision not to comply and provide an explanation as to why we believe the request is fraudulent.
Responding to Your Right to Opt-Out of Targeted Advertising, Sale of Personal Information, and Profiling (Colorado, Connecticut, Montana, Oregon, Texas, and Virginia Residents)
Upon receiving a request, we endeavor to respond within 45 calendar days of its receipt. If we require more time (up to an additional 45 calendar days, or 90 calendar days total from the date we receive your request), we will inform you of the reason and extension period in writing. The response we provide will also explain the reasons we cannot comply with a request.
Right to Appeal (Colorado, Connecticut, Montana, Oregon, Texas, and Virginia Residents Only)
You have the right to appeal our refusal to take action on a consumer request within a reasonable time after receipt of the decision. If you are a Colorado or Oregon resident, we shall notify you in writing of our decision within 45 days of the date that we receive the appeal and the reasons for the decision. If you are a Colorado resident and we require more time (up to an additional 60 calendar days, or 105 days total), we will inform you of the reason and extension period in writing. If you are a Connecticut, Montana, Texas, or Virginia resident, we shall notify you in writing of any action taken or not taken in response to an appeal within 60 days, including a written explanation of the reasons for the decision.
California Shine the Light:
The California Civil Code permits California Residents with whom we have an established business relationship to request that we provide you with a list of certain categories of personal information that we have disclosed to third parties for their direct marketing purposes during the preceding calendar year. To make such a request, please send an email [email protected], or write to us at the address listed below. Please mention that you are making a “California Shine the Light” inquiry and include the email address we have on file for you so that we may properly identify your account.
17. Consent to Terms and Conditions
By using this website, you consent to all terms and conditions expressed in this Privacy Policy.
18. Changes to Our Privacy Policy
As our services evolve and we perceive the need or desirability of using information collected in other ways, we may from time to time amend this Privacy Policy. We encourage you to check our website frequently to see the current Privacy Policy in effect and any changes that may have been made to them. If we make material changes to this Privacy Policy, we will post the revised Privacy Policy and the revised effective date on this website. Please check back here periodically or contact us at the address listed at the end of this Privacy Policy.
19. Consumers With Disabilities
This policy is in a form that is accessible to consumers with disabilities.
20. Questions About the Policy
This website is owned and operated by Audio and Video Labs, Inc. d/b/a CD Baby, Soundrop, or HearNow, 9600 NE Cascades Parkway, Ste 180, Portland, OR 97220. If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at [email protected].
POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN LÍNEA – SOLO ESTADOS UNIDOS
Última actualización: 25 de julio de 2024
Traducción no oficial de cortesía. La versión en inglés de este documento tendrá prelación; esta traducción se suministra únicamente como una cortesía.
Audio and Video Labs, Inc., que opera bajo el nombre de CD Baby (la «Empresa» o «nosotros»), ha desarrollado esta política de privacidad por respeto a la privacidad de nuestros clientes, visitantes de nuestra(s) página(s) web, solicitantes de empleo y contratistas independientes. Esta política describe la información personal que recopilamos, usamos y divulgamos de cada consumidor, solicitante de empleo y contratista que visita o interactúa con nuestro(s) sitio(s) web, visita cualquiera de nuestras oficinas, compra o pregunta sobre cualquiera de nuestros productos o servicios, nos contrata para usar nuestros servicios, solicita un puesto de trabajo o interactúa o comercializa con nosotros.
Cada vez que visite nuestro(s) sitio(s) web, recopilaremos su información, en parte de forma automática al simplemente visitar y navegar por el sitio, y en parte de forma voluntaria cuando envíe información a través de un formulario en el sitio web, utilice la función de chat en vivo en nuestro(s) sitio(s) web, se inscriba o suscriba a nuestro boletín informativo o comunicaciones de marketing, solicite información o utilice cualquiera de las otras partes interactivas de nuestro(s) sitio(s) web. A través del sitio web, recopilaremos información que pueda identificarlo a usted y/o a su actividad.
Además, cada vez que se comunique, interactúe o comercie con nosotros, ya sea en línea o en cualquiera de nuestras oficinas, o si se le contrata para que nos preste servicios o solicite un puesto de trabajo, recopilaremos información personal suya o sobre usted en el curso de nuestra interacción o trato con usted.
La definición de “información personal” puede variar en función del estado en el que resida: en esta política, significa cualquier información que pueda utilizarse en una medida razonable para identificar a una persona.
Esta política no se aplica a nuestros empleados actuales y anteriores ni a sus familiares, dependientes y beneficiarios. Si usted reside en California y es un empleado actual o anterior de la Compañía, o familiar, dependiente o beneficiario de cualquiera de nuestros empleados actuales o anteriores, puede solicitar acceso a nuestra Política de privacidad del empleado enviando un correo electrónico a [email protected].
1. Consentimiento para compartir información personal al utilizar la función de chat en vivo
Al utilizar la función de chat en directo, da su consentimiento para que se recopile y analice toda la información personal proporcionada. La función de chat en vivo utiliza un chatbot que analiza los datos y la información enviada para responder de manera inteligente y satisfacer o identificar la necesidad del cliente y responder preguntas. Utilizamos un proveedor llamado Ada Support Inc. (“Proveedor de chat”) para procesar, analizar y almacenar el contenido del chat en nuestro nombre. El Proveedor de chat puede proporcionar información en el chat a sus proveedores de servicios y/o sus entidades afiliadas, distribuidores, agentes y contratistas. El Proveedor de chat también puede utilizar la información analizada o procesada del chat con fines de publicidad dirigida. Para obtener más información sobre cómo el Proveedor de chat puede usar o divulgar su información personal, consulte su política de privacidad aquí: https://www.ada.cx/legal-resources/privacy-policy. Al utilizar estos formularios y funciones, usted faculta a la Compañía para que revele y comparta con el Proveedor de chat cualquier información personal que proporcione.
2. Recopilación de información personal e información personal confidencial
En función de sus transacciones e interacciones específicas con nosotros o con nuestro(s) sitio(s) web, recopilaremos o podemos recopilar, y hemos recopilado en los últimos 12 meses, las siguientes categorías de información personal sobre usted. Para cada categoría de información, a continuación se indican las categorías de terceros y proveedores de servicios a quienes hemos divulgado la información en los últimos 12 meses. Los ejemplos proporcionados en cada categoría no pretenden ser ni una lista exhaustiva ni una referencia completa de todos los datos específicos que recopilamos de usted o sobre usted en cada una, sino que pretenden ayudarle a entender mejor los tipos de información que pueden recopilarse dentro de cada categoría.
Categoría | Identificadores personales |
Ejemplos | Nombre, alias, número de seguro social, fecha de nacimiento, licencia de conducir o número de tarjeta de identificación estatal, número de pasaporte. |
A quién se ha divulgado en los últimos 12 meses |
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Podemos recopilar, procesar y divulgar para los siguientes fines comerciales |
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Se venden a / Se comparten con | En el caso de los datos recopilados a través de nuestro sitio web, vendemos algunos de estos datos a proveedores de reseñas de clientes o análisis de datos (no por una contraprestación económica, sino por otra contraprestación de valor), y también compartimos los datos con proveedores de análisis de datos y plataformas de redes sociales para publicidad conductual de contexto cruzado. En el caso de los demás datos de esta categoría recopilados a través de otras fuentes (no a través de este sitio web o aplicación), estos datos no se venden por contraprestaciones económicas u otras contraprestaciones de valor, ni se comparten para publicidad conductual de contexto cruzado. |
Período de retención | La duración de nuestra relación con usted más 6 años.
Si usted solicita empleo y la Compañía lo contrata, su nombre se conservará de forma permanente, y el resto se conservará durante la vigencia del empleo más 6 años. Si no se le contrata, estos datos se conservarán durante 6 años a partir de la fecha en que se cubra la vacante o de la fecha en que recibamos su información, lo que dure más. |
Categoría | Información de contacto |
Ejemplos | Domicilio, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono de casa, número de teléfono celular. |
A quién se ha divulgado en los últimos 12 meses |
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Podemos recopilar, procesar y divulgar para los siguientes fines comerciales |
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Se venden a / Se comparten con | En el caso de los datos recopilados a través de nuestro sitio web, vendemos algunos de estos datos a proveedores de reseñas de clientes o análisis de datos (no por una contraprestación económica, sino por otra contraprestación de valor), y también compartimos los datos con proveedores de análisis de datos y plataformas de redes sociales para publicidad conductual de contexto cruzado. En el caso de los demás datos de esta categoría recopilados a través de otras fuentes (no a través de este sitio web o aplicación), estos datos no se venden por contraprestaciones económicas u otras contraprestaciones de valor, ni se comparten para publicidad conductual de contexto cruzado. |
Período de retención | La duración de nuestra relación con usted más 6 años.
Si usted solicita empleo y la Compañía lo contrata, su nombre se conservará de forma permanente, y el resto se conservará durante la vigencia del empleo más 6 años. Si no se le contrata, estos datos se conservarán durante 6 años a partir de la fecha en que se cubra la vacante o de la fecha en que recibamos su información, lo que dure más. |
Categoría | Información de la cuenta |
Ejemplos | Nombre de usuario y contraseña para las cuentas y sistemas de la Compañía (estoy incluye cuando un solicitante de empleo o candidato debe crear una cuenta para solicitar un trabajo), y cualquier código de seguridad o acceso requerido, contraseña, preguntas de seguridad o credenciales que permitan el acceso a sus cuentas de la Compañía. |
A quién se ha divulgado en los últimos 12 meses | Proveedores de seguridad y gestión de riesgos, incluidos proveedores y consultores de TI, ciberseguridad y privacidad |
Podemos recopilar, procesar y divulgar para los siguientes fines comerciales |
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Se venden a / Se comparten con | No se venden a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor. No se comparten para publicidad conductual de contexto cruzado. |
Período de retención | Nombre de usuario: permanente; contraseña o código de seguridad: mientras esté en uso más 2 años |
Categoría | Datos transaccionales o comerciales |
Ejemplos | Información sobre productos o servicios prestados, historial de compras. |
A quién se ha divulgado en los últimos 12 meses |
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Podemos recopilar, procesar y divulgar para los siguientes fines comerciales |
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Se venden a / Se comparten con | En el caso de los datos recopilados a través de nuestro sitio web, vendemos algunos de estos datos a plataformas de redes sociales o análisis de datos (no por una contraprestación económica, sino por otra contraprestación de valor), y también compartimos los datos con proveedores de análisis de datos y plataformas de redes sociales para publicidad conductual de contexto cruzado. En el caso de los demás datos de esta categoría recopilados a través de otras fuentes (no a través de este sitio web o aplicación), estos datos no se venden por contraprestaciones económicas u otras contraprestaciones de valor, ni se comparten para publicidad conductual de contexto cruzado. |
Período de retención | 6 años después de la transacción, a menos que sea necesario mantenerlo durante un período más largo para el cumplimiento de impuestos u otras regulaciones. |
Categoría | Red de Internet y actividad informática |
Ejemplos | Fecha y hora de su visita al sitio web; páginas web visitadas; enlaces en los que hizo clic en el sitio web; ID del navegador; tipo de navegador; ID del dispositivo; sistema operativo; información del formulario descargado; nombre de dominio desde el que se accedió a nuestro sitio; historial de búsqueda; y cookies; información de actividad de Internet u otra red electrónica relacionada con el uso de las redes, servidores, intranet o unidades compartidas de la Compañía, así como computadoras y dispositivos electrónicos propiedad de la Compañía, como los registros de acceso al sistema y de archivos. |
A quién se ha divulgado en los últimos 12 meses |
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Podemos recopilar, procesar y divulgar para los siguientes fines comerciales |
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Se venden a / Se comparten con | En el caso de los datos recopilados a través de nuestro sitio web, vendemos algunos de estos datos a proveedores de soporte de marketing y proveedores que prestan servicios de gestión o alojamiento del sitio web y de la función de chat en el sitio web, con proveedores de análisis de datos y plataformas de redes sociales (no por una contraprestación económica, sino por otra contraprestación de valor) y también los compartimos con plataformas de redes sociales para publicidad conductual de contexto cruzado. En el caso de los demás datos de esta categoría recopilados a través de otras fuentes (no a través de este sitio web o aplicación), estos datos no se venden por contraprestaciones económicas u otras contraprestaciones de valor, ni se comparten para publicidad conductual de contexto cruzado. |
Período de retención | 6 años después de la transacción o actividad. |
Categoría | Datos de geolocalización |
Ejemplos | Dirección IP. |
A quién se ha divulgado en los últimos 12 meses |
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Podemos recopilar, procesar y divulgar para los siguientes fines comerciales |
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Se venden a / Se comparten con | En el caso de los datos recopilados a través de nuestro sitio web, vendemos algunos de estos datos a proveedores de soporte de marketing y proveedores que prestan servicios de gestión o alojamiento del sitio web y de la función de chat en el sitio web, con proveedores de análisis de datos y plataformas de redes sociales (no por una contraprestación económica, sino por otra contraprestación de valor) y también los compartimos con plataformas de redes sociales para publicidad conductual de contexto cruzado. En el caso de los demás datos de esta categoría recopilados a través de otras fuentes (no a través de este sitio web o aplicación), estos datos no se venden por contraprestaciones económicas u otras contraprestaciones de valor, ni se comparten para publicidad conductual de contexto cruzado. |
Período de retención | 6 años. |
Categoría | Datos del dispositivo móvil |
Ejemplos | Información recopilada cuando navega, accede o utiliza cualquiera de nuestros sitios web a través de un dispositivo móvil, incluido el tipo de dispositivo, el tipo de software; datos que identifican a su dispositivo si accede a nuestras redes y sistemas comerciales, incluida la marca y modelo del teléfono celular. |
A quién se ha divulgado en los últimos 12 meses |
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Podemos recopilar, procesar y divulgar para los siguientes fines comerciales |
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Se venden a / Se comparten con | En el caso de los datos recopilados a través de nuestro sitio web, vendemos algunos de estos datos a proveedores de soporte de marketing y proveedores que prestan servicios de gestión o alojamiento del sitio web y de la función de chat en el sitio web, con proveedores de análisis de datos y plataformas de redes sociales (no por una contraprestación económica, sino por otra contraprestación de valor) y también los compartimos con plataformas de redes sociales para publicidad conductual de contexto cruzado. En el caso de los demás datos de esta categoría recopilados a través de otras fuentes (no a través de este sitio web o aplicación), estos datos no se venden por contraprestaciones económicas u otras contraprestaciones de valor, ni se comparten para publicidad conductual de contexto cruzado. |
Período de retención | 6 años |
Categoría | Portal en línea y/o información de acceso y uso de aplicaciones móviles |
Ejemplos | Nombre de usuario y contraseña, historial de cuenta, historial de uso, registros de acceso a archivos, nivel de autorización de seguridad y cualquier información enviada a través de la cuenta. |
A quién se ha divulgado en los últimos 12 meses |
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Podemos recopilar, procesar y divulgar para los siguientes fines comerciales |
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Se venden a / Se comparten con | No se venden a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor. No se comparten para publicidad conductual de contexto cruzado. |
Período de retención | 6 años |
Categoría | Materiales visuales, o grabaciones de audio o video |
Ejemplos | Su imagen cuando se graba o captura en imágenes de cámaras de vigilancia o fotos suyas tomadas en nuestras instalaciones o en nuestros eventos o que comparte con nosotros; grabaciones de audio de llamadas y reuniones virtuales según se le revelaron en el momento de la llamada. |
A quién se ha divulgado en los últimos 12 meses |
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Podemos recopilar, procesar y divulgar para los siguientes fines comerciales |
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Se venden a / Se comparten con | No se venden a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor. No se comparten para publicidad conductual de contexto cruzado. |
Período de retención | Video de vigilancia – 90 días; el resto de esta categoría se conserva mientras dure nuestra relación con usted más 6 años. |
Categoría | Información previa a la contratación |
Ejemplos | Información recopilada sobre los solicitantes de empleo como parte de la verificación de antecedentes y referencias, información registrada en las notas de la entrevista de trabajo por parte de las personas que llevan a cabo entrevistas de trabajo para la Compañía, información contenida en los registros y evaluaciones de los candidatos, información en las muestras de productos de trabajo que proporcionó y divulgaciones voluntarias por su parte. |
A quién se ha divulgado en los últimos 12 meses |
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Podemos recopilar, procesar y divulgar para los siguientes fines comerciales |
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Se venden a / Se comparten con | No se venden a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor. No se comparten para publicidad conductual de contexto cruzado. |
Período de retención | Si se le contrata, estos datos se conservarán mientras dure la relación laboral más 6 años. Si no se le contrata, se conservará durante 6 años a partir del momento en que se ocupe el puesto o la fecha en que recibamos su información, lo que dure más. |
Categoría | Historial laboral y educativo |
Ejemplos | La información contenida en los currículos de los solicitantes de empleo con respecto al historial educativo, la información en las transcripciones o registros de títulos, las certificaciones vocacionales obtenidas y la información sobre la experiencia laboral previa, los puestos ocupados y, cuando lo permita la ley aplicable, su historial o expectativas salariales. |
A quién se ha divulgado en los últimos 12 meses |
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Podemos recopilar, procesar y divulgar para los siguientes fines comerciales |
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Se venden a / Se comparten con | No se venden a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor. No se comparten para publicidad conductual de contexto cruzado. |
Período de retención | Si se le contrata, estos datos se conservarán mientras dure la relación laboral más 6 años. Si no se le contrata, se conservará durante 6 años a partir del momento en que se ocupe el puesto o la fecha en que recibamos su información, lo que dure más. |
Categoría | Información profesional relacionada |
Ejemplos | Información sobre contratistas independientes contenida en los formularios de impuestos/1099, expedientes de seguridad y de certificación, registros de desempeño, e información relacionada con los servicios prestados por contratistas independientes, incluso en las declaraciones de trabajo. |
A quién se ha divulgado en los últimos 12 meses |
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Podemos recopilar, procesar y divulgar para los siguientes fines comerciales |
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Se venden a / Se comparten con | No se venden a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor. No se comparten para publicidad conductual de contexto cruzado. |
Período de retención | La duración de nuestra relación con usted más 6 años. |
Categoría | Información de acceso a instalaciones y sistemas |
Ejemplos | Información que lo identifique, si accedió a las instalaciones, sistemas, redes, computadoras y equipos seguros de nuestra compañía y en qué momentos, utilizando llaves, insignias, llaveros, credenciales de inicio de sesión u otro método de acceso de seguridad. |
A quién se ha divulgado en los últimos 12 meses |
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Podemos recopilar, procesar y divulgar para los siguientes fines comerciales |
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Se venden a / Se comparten con | No se venden a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor. No se comparten para publicidad conductual de contexto cruzado. |
Período de retención | 6 años. |
Categoría | Información médica y de salud |
Ejemplos | Información relacionada con síntomas, exposición, rastreo de contactos, diagnóstico, pruebas o vacunación para enfermedades infecciosas, pandemias u otras emergencias de salud pública. |
A quién se ha divulgado en los últimos 12 meses | No se divulgan. |
Podemos recopilar, procesar y divulgar para los siguientes fines comerciales |
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Se venden a / Se comparten con | No se venden a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor. No se comparten para publicidad conductual de contexto cruzado. |
Período de retención | 2 años.
Aspirantes a un empleo: si se les contrata, estos datos se conservarán mientras dure la relación laboral más 6 años. Si no se le contrata, se conservará durante 6 años a partir del momento en que se ocupe el puesto o la fecha en que recibamos su información, lo que dure más. |
De las categorías anteriores de Información personal, las siguientes son categorías de Información personal confidencial (según lo dispuesto en las leyes de protección de la privacidad de su Estado) que la Compañía puede recopilar de o sobre consumidores, contratistas independientes o solicitantes:
- Identificadores personales (número de seguro social, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de pasaporte)
- Información de la cuenta (el inicio de sesión de su cuenta de la Compañía, en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credenciales que permitan el acceso a la cuenta)
- Información médica y de salud
La información personal no incluye:
- Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
- Información que una empresa tiene una base razonable para creer que está legalmente disponible para el público en general por parte del consumidor, contratista independiente o solicitante, o de medios ampliamente distribuidos.
- Información expuesta por una persona a la que el consumidor, contratista independiente o solicitante ha divulgado la información si el consumidor, contratista independiente o solicitante no ha restringido la información a un público específico.
- Información no identificada o agregada.
3. Podemos recopilar su información personal de las siguientes fuentes:
- Usted, el consumidor, contratista independiente o solicitante de empleo, cuando visita el sitio web y envía información voluntariamente a través de formularios en el sitio web o en las redes sociales, cuando visita cualquiera de nuestras instalaciones físicas, cuando compra o consulta sobre cualquiera de nuestros productos o servicios, cuando utiliza la función de chat en vivo en el sitio web, cuando celebra un contrato para prestarnos servicios o cuando solicita un puesto de trabajo
- De nuestros empleados, contratistas, proveedores, invitados, visitantes y otros consumidores en función de sus interacciones con ellos (si las hubiera)
- Utilizamos cookies para recopilar automáticamente información sobre los visitantes de nuestro sitio web
- Cámaras de vigilancia en nuestras ubicaciones físicas
- Generadores de clientes potenciales y fuentes de referencia
- Proveedores de servicios para recursos humanos, reclutadores o agencias de personal
- Plataformas de redes sociales
- Computadoras y dispositivos electrónicos otorgados por la Compañía
- Sistemas, redes, aplicaciones de software y bases de datos de la Compañía en los que inicie sesión o utilice
- Sistemas, redes, aplicaciones de software y bases de datos de la Compañía en los que inicie sesión o utilice en el curso de la solicitud de un puesto en la Compañía, al interactuar con nuestro sitio web o por otro medio con nosotros de cualquier otra manera, incluidos los proveedores que la Compañía contrata para administrar o alojar dichos sistemas, redes, aplicaciones o bases de datos
- Referencias personales y antiguos empleadores (si usted es un solicitante de empleo)
- Escuelas, universidades u otras instituciones educativas a las que asistió (si es un solicitante de empleo)
- De amigos, familiares o colegas que eligen enviarle por correo electrónico las ofertas de trabajo que creen que le pueden interesar desde nuestra plataforma de solicitudes o página de carreras
Utilizamos herramientas de análisis de sitios web, como Mouseflow, que proporcionan repetición de sesiones, mapas de calor, embudos, análisis de formularios, encuestas de comentarios y características/funcionalidades similares, y podemos registrar sus clics, movimientos del mouse, desplazamientos, captura de formularios (teclas pulsadas) en campos no excluidos, páginas visitadas y contenido, tiempo en el sitio, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo (escritorio/tableta/teléfono), resolución de pantalla, tipo de visitante (primera vez/regreso), remitente, dirección IP anónima, ubicación (ciudad/país), idioma y metadatos similares.
4. Podemos divulgar, vender o compartir su información personal con las siguientes categorías de proveedores de servicios, contratistas o terceros:
- A. Instituciones financieras
- B. Compañías, administradores y corredores de seguros
- C. Agencias gubernamentales
- D. Proveedores promocionales u otros proveedores de logística de cumplimiento
- E. Proveedores de apoyo a la comercialización y proveedores que ofrecen servicios de gestión o alojamiento del sitio web y de la función de chat en el sitio web.
- F. Proveedores de soporte de transacciones (por ejemplo, garantía de cheques, procesadores de pagos)
- G. Proveedores de análisis de datos
- H. Proveedores de reseñas de clientes
- I. Plataformas de redes sociales, como TikTok, Meta y YouTube
- J. Organizaciones profesionales de empleadores, empresas de reclutamiento y/o agencias de personal
- K. Sistemas de gestión de adquisición de talento y otros proveedores que prestan servicios para los fines de nuestro sistema de información de recursos humanos (HRIS) y la gestión de los datos de los solicitantes de empleo y el proceso de contratación
- L. Proveedores de seguridad y gestión de riesgos, incluidos proveedores y consultores de TI, ciberseguridad y privacidad
- M. Clientes corporativos (es decir, una entidad, a diferencia de una persona física, que compra, alquila o financia cualquiera de nuestros productos o servicios)
5. Podemos recopilar su información personal para los siguientes fines comerciales:
- Para cumplir o satisfacer el propósito para el que proporcionó la información.
- Para procesar, completar y mantener registros de transacciones.
- Para conservar su selección de opción de inclusión/exclusión de texto para garantizar que los clientes que optaron por no, no reciban ningún mensaje de texto.
- Para programar, administrar y realizar un seguimiento de las citas con los clientes.
- Para llevar un registro de los casos en que los clientes rechazan un servicio o una venta.
- Para responder a las consultas de los consumidores, incluidas las solicitudes de información, atención al cliente en línea, chat en vivo en el sitio web, llamadas telefónicas y consultas en persona.
- Para actividades de marketing y ventas.
- Para obtener reseñas de clientes.
- Para comunicarnos con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, correo u otras formas equivalentes de comunicación con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, servicios u otra información que pidió o solicitó a la Compañía.
- Para proporcionar publicidad basada en intereses.
- Para procesarla para publicidad dirigida.
- Para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Para comprender la demografía de los visitantes de nuestro sitio web.
- Para detectar incidentes de seguridad.
- Para depurar, identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad deseada existente de nuestro sitio web.
- Proteger contra actividades maliciosas o ilegales y enjuiciar a los responsables.
- Para otorgar acceso a las cuentas, instalaciones y sistemas de la Compañía.
- Para garantizar la seguridad de los datos de la Compañía a los que se accede a través de las cuentas y sistemas de la Compañía.
- Para verificar y responder a las solicitudes de los consumidores.
- Para evitar el robo de identidad.
- PARA FINES DE SOLICITUD DE EMPLEO:
- (a) Para cumplir con o satisfacer el propósito para el que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar un trabajo en la Compañía, utilizaremos esa Información personal en relación con su candidatura para el empleo.
- (b) Para cumplir con las leyes y regulaciones locales, estatales y federales que exigen que los empleadores mantengan ciertos registros, así como las leyes, regulaciones, ordenanzas, pautas y órdenes locales, estatales y federales relacionadas con enfermedades infecciosas, pandemias, brotes y emergencias de salud pública, incluidos los requisitos de notificación aplicables.
- (c) Para evaluar su solicitud de empleo y candidatura para el empleo.
- (d) Para obtener y verificar los controles de antecedentes y referencias.
- (e) Para comunicarnos con usted con respecto a su candidatura para el empleo.
- (f) Para permitirle crear un perfil de solicitante de empleo, que puede usar para completar futuras solicitudes si no obtiene el trabajo al que se postuló.
- (g) Para mantener su solicitud archivada, incluso si no obtuvo el trabajo solicitado, en caso de que haya otro puesto para el que queramos considerarlo como candidato, incluso si no lo solicita formalmente.
- (h) Para evaluar y mejorar nuestros métodos y estrategias de reclutamiento.
- (i) Para monitorear de forma legal las actividades y comunicaciones de los solicitantes de empleo cuando se encuentren en las instalaciones de la Compañía, o utilizar las conexiones a Internet y wifi, computadoras, redes, dispositivos, aplicaciones de software o sistemas de la Compañía.
- (j) Para analizar transacciones corporativas que requieran la revisión o divulgación de los registros de los solicitantes de empleo sujetos a acuerdos de confidencialidad, como para evaluar posibles fusiones y adquisiciones de la Compañía.
- (k) Para evaluar, valorar y gestionar la relación comercial de la Compañía con proveedores, prestadores de servicios y contratistas que prestan servicios a la Compañía relacionados con la contratación o el tratamiento de datos de o sobre solicitantes de empleo.
- (l) Para mejorar la experiencia de los solicitantes de empleo en las computadoras, redes, dispositivos, aplicaciones de software o sistemas de la Compañía, y para depurar, identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad deseada existente de nuestros sistemas.
- (m) Para reducir el riesgo de propagación de enfermedades infecciosas en o a través del lugar de trabajo.
- 22. PARA FINES DE CONTRATISTAS INDEPENDIENTES:
- (a) Para satisfacer o cumplir el propósito para el que proporcionó la información.
- (b) Para cumplir con las leyes y regulaciones estatales y federales que exigen que las empresas mantengan ciertos registros (registros de accidentes o seguridad, y registros de impuestos/formularios 1099).
- (c) Para contratar los servicios de contratistas independientes y compensarlos por sus servicios.
- (d) Para evaluar, tomar y comunicar decisiones con respecto a un contratista independiente, incluidas las decisiones de contratación y/o despido.
- (e) Para otorgar a los contratistas independientes acceso a instalaciones, sistemas, redes, computadoras y equipos protegidos de la Compañía, y mantener información sobre quién accedió a dichas instalaciones, sistemas, redes, computadoras y equipos, y qué hicieron en ellos o con ellos.
- (f) Para implementar, monitorear y administrar medidas de seguridad electrónicas en dispositivos de contratistas independientes que se utilizan para acceder a las redes y sistemas de la Compañía.
- (g) Para evaluar, valorar y gestionar la relación comercial de la Compañía con proveedores, prestadores de servicios y contratistas que prestan servicios a la Compañía.
- (h) Para mejorar la experiencia del usuario en las computadoras, redes, dispositivos, aplicaciones de software o sistemas de la Compañía, y para depurar, identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad deseada existente de nuestros sistemas.
- (i) Para reducir el riesgo de propagación de enfermedades infecciosas en o a través del lugar de trabajo.
Podemos divulgar su información personal para uno o más de los fines comerciales identificados anteriormente.
No vendemos ni compartimos, ni venderemos o compartiremos su información personal a cambio de una contraprestación monetaria. Sin embargo, podemos vender o compartir parte de su información a terceros por otra contraprestación de valor, como se indicó anteriormente.
Podemos vender o compartir su información personal para los siguientes fines comerciales:
- Para actividades de marketing y ventas.
- Para proporcionar publicidad basada en intereses.
- Para procesar para publicidad dirigida.
- Para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Para comprender la demografía de los visitantes de nuestro sitio web.
- Para obtener reseñas de clientes.
Aparte de estas excepciones, no divulgamos ni divulgaremos su información personal a ningún tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor, ni compartiremos su información personal para publicidad conductual de contexto cruzado.
6. Aviso del derecho de los residentes de California a excluirse de la venta y el intercambio de su información
Si bien no vendemos ni compartimos su información personal a cambio de dinero, podemos vender o compartir su información personal por otra contraprestación de valor. Tiene derecho a decirnos que NO vendamos ni compartamos su información personal. Usted tiene el derecho pleno y libre de optar por no divulgar su información personal a terceros cuando la divulgación constituya «vender» o «compartir» según lo define la Ley de Derechos de Privacidad de California. Puede ejercer su derecho a optar por no participar sin temor a la discriminación por hacerlo. Para optar por no vender o compartir su información, es decir, que no divulguemos su información a terceros por ninguna contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor, puede hacer lo siguiente:
Puede pedirle a un agente autorizado que envíe una solicitud en su nombre. Para enviar una exclusión voluntaria mediante el uso de un agente autorizado, debe proporcionar a ese agente un permiso por escrito firmado por usted para enviar una exclusión voluntaria en su nombre, excepto cuando utilice una señal de preferencia de exclusión voluntaria. El agente autorizado puede ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected] para presentar su solicitud de exclusión voluntaria y obtener instrucciones para enviar la prueba de autorización y la prueba de identificación del agente autorizado a la Compañía. Nos reservamos el derecho de denegar cualquier solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas suficientes de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre. No es necesario que una solicitud de exclusión sea una solicitud verificable del consumidor. Sin embargo, podemos denegar una solicitud de exclusión voluntaria si creemos de buena fe, de manera razonable y documentada, que una solicitud de exclusión voluntaria es fraudulenta. Si rechazamos su solicitud de exclusión voluntaria, le informaremos de nuestra decisión de no cumplir y le explicaremos por qué creemos que la solicitud es fraudulenta. |
7. Señales de preferencia de exclusión
Las señales de preferencia de exclusión voluntaria le ofrecen un método simple y fácil de usar para ejercer el derecho de exclusión voluntaria de la venta y el intercambio de su información. Los Controles de Privacidad Global (GPC) o Mecanismos Universales de Exclusión (UOOM) son señales de preferencia de exclusión habilitadas por el usuario que pueden comunicar la solicitud de «No vender ni compartir» de un usuario en su nombre o de un dispositivo. Procesaremos las preferencias de exclusión voluntaria de las señales GPC y UOOM que se encuentran en formatos comúnmente utilizados y reconocidos por las empresas, como un encabezado de campo HTTP. Trataremos el uso que haga de las GPC o UOOM como una solicitud válida de exclusión voluntaria de la venta e intercambio de información para ese navegador. Actualmente, no conectamos el uso del navegador a cada consumidor y, por ello, deberá usar GPC o UOOM en todos los navegadores en los que acceda a nuestro sitio web y usar nuestro formulario de exclusión voluntaria para excluirse de las ventas fuera de línea.
Do Not Track (DNT) es una preferencia de privacidad que usted puede establecer si no desea que los servicios web recopilen información sobre su actividad en línea. No respondemos a las señales DNT u otros mecanismos (con la excepción de los GPC y UOOM) que brindan una opción con respecto a la recopilación de información personal sobre actividades a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o servicios en línea. Recomendamos a los usuarios que no tengan DNT utilizar GPC o UOOM.
No usamos ni divulgamos, ni usaremos, ni divulgaremos su información personal confidencial para fines distintos de los siguientes:
- Para prestar los servicios o proporcionar los bienes que un consumidor promedio espere recibir, dentro de lo razonable, al solicitar dichos bienes y servicios.
- Para detectar incidentes de seguridad que comprometan la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de la información personal almacenada o transmitida.
- Para combatir acciones maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales dirigidas a la empresa y enjuiciar a los responsables de esas acciones.
- Para garantizar la seguridad física de las personas físicas.
- Para uso transitorio a corto plazo.
- Para llevar a cabo servicios en nombre de la Compañía.
- Para verificar o mantener la calidad o seguridad de un producto, servicio o dispositivo que es propiedad de o ha sido desarrollado o es controlado por la Compañía, y para mejorar, actualizar o mejorar el servicio que es propiedad de o ha sido desarrollado o es controlado por la Compañía
- Para fines que no impliquen inferir características sobre los consumidores, contratistas y solicitantes.
Retención de información personal
Retendremos cada categoría de información personal de acuerdo con nuestro programa de retención de datos establecido como se indicó anteriormente. Algunos de los períodos de retención en el cronograma de retención anterior se miden a partir de un punto particular en el tiempo que aún no ha ocurrido, como el final de la relación laboral o el final de otra relación (ya sea comercial, contractual o transaccional) más un cierto número de años. Cuando no se defina ningún evento en particular en el cronograma de retención como punto de partida para medir el período de retención, mediremos el período de retención desde (1) la fecha en que el registro o los datos se recopilaron, crearon o modificaron por última vez, (2) la fecha de la transacción concreta a la que pertenece el registro o los datos, u (3) otro evento desencadenante que se determine razonable y apropiado en función de la naturaleza de los datos y las necesidades legales/comerciales para su uso continuo.
Al decidir cuánto tiempo conservar cada categoría de información personal que recopilamos, tenemos en cuenta muchos criterios, como, entre otros: los fines comerciales para los que se recopiló la información personal; las leyes de mantenimiento de registros federales, estatales y locales pertinentes; los estatutos de limitaciones aplicables para las reclamaciones en las que la información puede ser relevante; y las obligaciones legales de preservación de pruebas.
Aplicamos nuestros procedimientos de retención de datos anualmente para determinar si los fines comerciales para recopilar la información personal y las razones legales para retener la información personal han caducado. Si es así, purgaremos la información de manera segura.
8. Proveedores externos
Podemos utilizar otras compañías e individuos para realizar ciertas funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen la administración de servicios de correo electrónico y la ejecución de promociones especiales. Dichas partes solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar estas funciones y no pueden usar ni almacenar la información para ningún otro propósito. Aparte de los correos electrónicos de reseñas de clientes, los suscriptores o visitantes del sitio nunca recibirán mensajes de correo electrónico no solicitados de proveedores que trabajen en nuestro nombre. Utilizamos los servicios de la API de YouTube y lo remitimos a la Política de privacidad de Google.
9. Transferencias comerciales
En el caso de que vendamos o transfiramos una parte particular de sus activos comerciales, la información de los consumidores, contratistas y solicitantes puede ser uno de los activos comerciales transferidos como parte de la transacción. Si se adquieren sustancialmente todos nuestros activos, la información de los consumidores, contratistas y solicitantes puede transferirse como parte de la adquisición.
10. Cumplimiento de la ley y seguridad
Podemos revelar información personal específica o información personal delicada cuando creamos de buena fe que dicha revelación es necesaria para cumplir o ajustarse a cualquier ley, norma o reglamento aplicable; hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de CD Baby, nuestros empleados, nuestros usuarios u otras personas. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
11. Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede recopilar y almacenar información en su navegador, principalmente en forma de cookies. Una cookie es una pequeña pieza de datos (archivo de texto) que un sitio web coloca en el dispositivo del usuario que visita dicha web para recordar información sobre el usuario, como la preferencia de idioma del usuario o la información de inicio de sesión.
Este tipo de cookie la instalamos nosotros y se denomina «cookie de origen». Nuestro sitio web utiliza cookies de origen principalmente para que el sitio web funcione como usted espera. Por ejemplo, utilizamos la información que recopilamos a través de cookies de origen para permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, analizar el rendimiento de nuestro sitio web y comprender cual fue el contenido que usted revisó durante más tiempo. En algunos casos, utilizamos cookies de origen para almacenar información que utilizamos para publicidad dirigida.
También incorporamos cookies y tecnologías similares, como píxeles, etiquetas y web beacons, desde fuera del dominio de nuestro sitio web («cookies de terceros»). Las cookies de terceros recopilan información para permitir que nuestros proveedores nos presten una serie de servicios, como publicidad dirigida y la mediciones del éxito de nuestras campañas publicitarias.
A continuación se muestra una lista detallada de las categorías de cookies propias y de terceros que utilizamos en nuestro sitio web. Puede evitar que las cookies de rendimiento, funcionales y de marketing no esenciales recopilen datos haciendo clic en el «Botón de configuración de cookies» de nuestro sitio web o haciendo clic en «No vender ni compartir mi información personal» en nuestro pie de página y desactivando la funcionalidad relacionada.
Las cookies, web beacons y píxeles comparten datos con terceros, algunos de los cuales se encuentran en otros países, entre ellas, la República Popular China. Al hacer clic en “Aceptar todo”, usted acepta que utilicemos esta tecnología. Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestra Política de cookies que puede encontrar aquí: Política de cookies | CD Baby.
Cómo utilizamos las cookies
Utilizamos cookies en las siguientes circunstancias y por los siguientes motivos:
- ➢ Proporcionarle los servicios disponibles a través del sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones
- ➢ Autenticar a los usuarios y evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario
- ➢ Identificar si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web
- ➢ Recopilar datos sobre el tráfico del sitio web y la forma en que los usuarios usan el sitio web para ofrecer una mejor experiencia en el sitio web
- ➢ Comprender y guardar las preferencias de los visitantes para futuras visitas, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencias de idioma, para brindarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utilice el sitio web
- ➢ Dar seguimiento de sus hábitos de navegación para permitirnos mostrar publicidad que tenga más probabilidades de ser de su interés, incluida la publicidad de terceros en nuestro sitio web
Cookies necesarias
Las cookies necesarias son necesarias para habilitar las funciones básicas de este sitio, como proporcionar un inicio de sesión seguro o ajustar sus preferencias de consentimiento. Estas cookies no almacenan ningún dato de identificación personal.
Cookies no esenciales
Las cookies no esenciales no son necesarias para la funcionalidad del sitio web, sino que sirven para algún otro propósito único en tres subcategorías:
- Las cookies “funcionales” (a veces llamadas cookies de preferencia) ayudan a la ejecución de ciertas funcionalidades, como compartir el contenido del sitio web en plataformas de redes sociales, recopilar comentarios y otras funciones de terceros. Por ejemplo, las cookies funcionales pueden recopilar:
- Nombres de usuario
- Contraseñas
- Regiones y preferencias de idioma
- Las cookies de “rendimiento” (a veces denominadas cookies estáticas) se utilizan para comprender y analizar los índices clave de rendimiento del sitio web, lo que ayuda a ofrecer una mejor experiencia de usuario a los visitantes. Por ejemplo:
- Páginas que visita el usuario.
- Anuncios que el usuario ve.
- Anuncios o características del sitio en los que el usuario hace clic.
- Las cookies de “marketing” (a veces llamadas cookies de análisis, seguimiento o publicidad) se utilizan para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Las cookies de análisis ayudan a proporcionar información sobre métricas como el número de visitantes, la tasa de rebote, el origen del tráfico, etc. Las cookies publicitarias se utilizan para mostrar a los visitantes anuncios personalizados basados en las páginas que visitaron anteriormente y para analizar la efectividad de las campañas publicitarias. Estas cookies pueden rastrear:
- Contenido que visualiza el usuario
- Enlaces que visita el usuario
- La información del navegador y del dispositivo del usuario y la dirección IP
- Nota: Las organizaciones pueden utilizar cookies de marketing para rastrear e influir en los usuarios mediante la creación de perfiles de usuario o la visualización de anuncios.
Administración de cookies
Puede controlar y administrar las cookies asociadas a su navegador. Si está interesado en controlar y administrar las cookies desde su navegador, incluidas las que coloca nuestro(s) sitio(s) web, consulte http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html para obtener información sobre las diferentes formas de ajustar la configuración de cookies de su navegador.
Si desea borrar todas las cookies que han dejado los sitios web que ha visitado, a continuación se incluyen enlaces de donde puede descargar tres programas de terceros que limpian las cookies de seguimiento.
- http://www.adaware.com/adaware-privacy
- http://www.spybot.info/en/download/index.html
- http://www.webroot.com/consumer/products/spysweeper/
Puede eliminar las cookies de su navegador web en cualquier momento o bloquear las cookies en su equipo, pero esto puede afectar el funcionamiento o incluso bloquear el sitio web. Puede evitar que se almacenen las cookies (deshabilitarlas y eliminarlas) cambiando la configuración de su navegador en cualquier momento. Es posible que algunas funciones no estén disponibles en nuestro sitio web si desactiva el uso de cookies. Compruebe la configuración de su navegador. A continuación encontrará una lista orientativa:
Do Not Track (DNT) es una preferencia de privacidad que puede configurar si no desea que los servicios web recopilen información sobre su actividad en línea. No respondemos a las señales DNT (con la excepción de los Controles Globales de Privacidad y los Mecanismos Universales de Exclusión, tal y como se explicó anteriormente en la sección de esta política sobre “Señales de preferencia de exclusión”).
DAA y NAI
Muchas empresas de publicidad que recopilan información para mostrar publicidad basada en intereses son miembros de la Digital Advertising Alliance (DAA) o de la Network Advertising Initiative (NAI), que mantienen programas de autorregulación junto con sitios web en los que los usuarios pueden rechazar la publicidad basada en intereses de sus miembros. Para darse de baja de la publicidad basada en intereses que ofrecen los sitios web de las empresas participantes de cada organización, visite el portal de exclusión de la DAA disponible en http://optout.aboutads.info, o visite el portal de exclusión voluntaria de la NAI disponible en http://optout.networkadvertising.org/?c=1.
- Para rechazar la recopilación de datos para mostrar publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles por parte de las empresas participantes, descargue la oferta de exclusión de aplicaciones móviles AppChoices de la DAA que encontrará aquí: https://youradchoices.com/appchoices.
Opciones de exclusión de no participantes
- Algunos de nuestros proveedores no participan en los programas de autorregulación de la DAA o NAI de la publicidad conductual en línea o han desarrollado sus propios procesos para permitir que los consumidores opten por no participar: https://branch.app.link/optout
- Algunos dispositivos y aplicaciones no tienen acceso a la capacidad para deshabilitar cookies de navegadores web. Para obtener más información sobre las opciones de exclusión de publicidad que ofrece el sistema operativo de su dispositivo móvil (como iOS y Android) o el fabricante del dispositivo, haga clic aquí.
12. Enlaces externos
Nuestros sitios web contienen enlaces a otros sitios. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Para ayudar a garantizar la protección de su privacidad, le recomendamos que revise la Política de privacidad de cualquier sitio que visite a través de un enlace desde nuestros sitio web.
13. Contraseñas
Solo se puede acceder al registro de datos personales creado a través de su registro en nuestro sitio web con la contraseña única asociada a ese registro. Para proteger la integridad de la información contenida en este registro, no debe divulgar ni revelar su contraseña a terceros.
14. Niños menores de 16 años
No vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de consumidores menores de 16 años.
15. Cómo protegemos la información que recopilamos
La protección de la información que recopilamos sobre los visitantes de este sitio web es de suma importancia para nosotros y tomamos todas las medidas razonables para garantizar esa protección, que incluyen:
- ➢ Utilizamos cifrado interno en (i) datos en tránsito y (ii) datos confidenciales estáticos.
- ➢ Utilizamos herramientas y técnicas comercialmente razonables para protegernos contra el acceso no autorizado a nuestros sistemas.
- ➢ Limitamos el acceso a la información privada a quienes la necesiten para desempeñar sus actividades para nosotros.
16. Derechos del consumidor
Según el estado donde resida, puede tener estos derechos, en su totalidad o en parte:
- Derecho a saber. El derecho a solicitar, (1) las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, (2) las categorías de fuentes de las que se recopiló la información personal, (3) el propósito comercial o de negocio para recopilar, vender o compartir esta información, (4) las categorías de terceros con quienes compartimos o hemos compartido su información personal (o, en determinados estados y a nuestra elección, una lista de terceros específicos, que no sean personas físicas, a quienes hemos compartido su información personal o cualquier información personal), (5) las categorías de información personal que hemos vendido o compartido sobre usted y las categorías de terceros a los que se vendió o compartió la información personal, por categoría o categorías de información personal para cada categoría de terceros a los que se vendió o compartió la información personal, y (6) las categorías de información personal que hemos divulgado sobre usted para un propósito de negocio y las categorías de personas a las que fue divulgado con fines comerciales;
- Derecho de acceso. Derecho a solicitar que le revelemos, de forma gratuita, los datos personales concretos que hayamos recopilado sobre usted y derecho a la portabilidad de los datos;
- Derecho de eliminación. El derecho a solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos de usted, sujeto a ciertas excepciones;
- Derecho a corregir. El derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta (en la medida en que exista dicha inexactitud) que mantenemos sobre usted;
- Derecho a la exclusión. Derecho a rechazar determinados usos de su información personal;
- El derecho a designar un agente autorizado para presentar una de las solicitudes anteriores en su nombre. Para hacerlo, debe (a) ejecutar un poder notarial válido y verificable o (b) proporcionar otra autorización escrita y firmada que luego podamos verificar;
- El derecho a no ser discriminado ni objeto de represalias por ejercer cualquiera de los derechos anteriores; y
- Derecho a apelar nuestra negativa a dar curso a una solicitud.
Puede enviar cualquiera de los tipos de solicitudes de los consumidores anteriores a través de [email protected].
Cómo verificaremos que realmente es usted quien envía la solicitud
Cuando envíe una solicitud de Derecho a saber, Derecho de acceso, Derecho a eliminar o Derecho a corregir a través de [email protected], le pediremos que proporcione cierta información para verificar su identidad y responder a su solicitud.
Específicamente, le pediremos que verifique la información que se puede utilizar para vincular su identidad a registros particulares en nuestro poder, lo que depende de la naturaleza de su relación e interacción con nosotros. Por ejemplo, es posible que necesitemos que proporcione su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal u otra información de contacto, nombre o UPC de la última presentación y/o fecha de su última transacción con la empresa.
Respuesta a solicitudes de su Derecho a saber, Derecho de acceso, Derecho de eliminar y Derecho de corregir (residentes en California, Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas y Virginia)
Una vez recibida una solicitud verificable, nos esforzaremos por responder en un plazo de cuarenta y cinco (45) días naturales a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 45 días naturales adicionales, o 90 días naturales en total a partir de la fecha en que recibamos su solicitud), le informaremos por escrito del motivo y el período de prórroga. Entregaremos nuestra respuesta por escrito, por correo o electrónicamente, a su elección. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde.
No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.
Para una solicitud de corrección de información personal inexacta, aceptaremos, revisaremos y consideraremos cualquier documentación que proporcione, y es posible que le solicitemos que proporcione documentación para refutar nuestra propia documentación de que la información personal es precisa. Debe hacer un esfuerzo de buena fe para proporcionarnos toda la información necesaria en el momento en que realice la solicitud de corrección. Podemos denegar una solicitud de corrección si tenemos una creencia de buena fe, razonable y documentada de que una solicitud de corrección es fraudulenta o abusiva. Si rechazamos su solicitud de corrección, le informaremos de nuestra decisión de no cumplir y le explicaremos por qué creemos que la solicitud es fraudulenta.
Respuesta a su solicitud de exclusión voluntaria de la venta o el intercambio de su información personal (residentes de California)
Actuaremos ante una solicitud de exclusión voluntaria del consumidor dentro de los quince (15) días posteriores a su recepción. Notificaremos a todos los terceros a quienes hayamos vendido o compartido información personal de su solicitud y les instruiremos para que cumplan con la solicitud dentro del mismo plazo. Le notificaremos cuando esto se haya completado por correo o electrónicamente, a su elección.
No es necesario que una solicitud de exclusión sea una solicitud verificable del consumidor. Sin embargo, podemos denegar una solicitud de exclusión voluntaria si creemos de buena fe, de manera razonable y documentada, que una solicitud de exclusión voluntaria es fraudulenta. Si rechazamos su solicitud de exclusión voluntaria, le informaremos de nuestra decisión de no cumplir y le explicaremos por qué creemos que la solicitud es fraudulenta.
Respuesta a su derecho de exclusión voluntaria de publicidad dirigida, venta de información personal y elaboración de perfiles (residentes en Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas y Virginia)
Una vez recibida una solicitud, nos esforzaremos por responder en un plazo de cuarenta y cinco (45) días naturales a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 45 días naturales adicionales, o 90 días naturales en total a partir de la fecha en que recibamos su solicitud), le informaremos por escrito del motivo y el período de prórroga. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud.
Derecho de apelación (solo para residentes de Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas y Virginia)
Tiene derecho a apelar nuestra negativa a dar curso a una solicitud de un consumidor en un plazo razonable a partir de la recepción de la decisión. Si reside en Colorado u Oregón, le notificaremos nuestra decisión por escrito en un plazo de 45 días a partir de la fecha de recepción de la apelación y los motivos de esta. Si reside en Colorado y necesitamos más tiempo (hasta 60 días naturales adicionales, o 105 días en total), le informaremos por escrito del motivo y el período de prórroga. Si reside en Connecticut, Montana, Texas o Virginia, le notificaremos por escrito cualquier medida adoptada o no adoptada en respuesta a una apelación en un plazo de 60 días, junto con una explicación por escrito de los motivos de la decisión.
California Shine the Light (Brilla la luz):
El Código Civil de California permite a los residentes de California con los que tenemos una relación comercial establecida solicitar que le proporcionemos una lista de ciertas categorías de información personal que hemos divulgado a terceros para sus fines de marketing directo durante el año calendario anterior. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a [email protected] o escríbanos a la dirección que figura a continuación. Por favor, mencione que está haciendo una consulta sobre “California Shine the Light” e incluya la dirección de correo electrónico que tenemos registrada para que podamos identificar correctamente su cuenta.
17. Aceptación de los términos y condiciones
Al utilizar este sitio web, usted acepta todos los términos y condiciones expresados en esta Política de privacidad.
18. Cambios en nuestra Política de privacidad
A medida que nuestros servicios evolucionan y percibimos la necesidad o conveniencia de utilizar la información recopilada de otras maneras, es posible que de vez en cuando modifiquemos esta Política de privacidad. Le recomendamos que visite nuestro sitio web con frecuencia para ver la Política de privacidad vigente y cualquier cambio que se haya realizado en ella. Si efectuamos cambios sustanciales en esta Política de privacidad, publicaremos la Política de privacidad revisada y la fecha de vigencia revisada en este sitio web. Le solicitamos que regrese aquí periódicamente o se ponga en contacto con nosotros en la dirección que figura al final de esta Política de Privacidad.
19. Consumidores con discapacidades
Esta política está en una forma que es accesible para los consumidores con discapacidades.
20. Preguntas sobre la Política de privacidad
Este sitio web es propiedad de y está gestionado por Audio and Video Labs, Inc., que opera bajo el nombre de CD Baby, 9600 NE Cascades Parkway, Ste 180, Portland, OR 97220. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en [email protected].